Retourneren
Bent u niet tevreden over het product wat u hebt ontvangen? Geen zorgen, retourneren mag! Volgens het Europees recht heeft u 14 dagen recht op het herroepingsrecht. Het termijn begint te lopen vanaf het moment dat de (gehele) bestelling door u is ontvangen. Zorg ervoor dat u vóór de termijn van 14 dagen uw pakket retour heeft aangemeld bij ons. Indien dit niet het geval is kunnen wij uw retour helaas niet accepteren en zal het worden teruggestuurd naar uw adres.
Het product dient in de originele verpakking teruggestuurd te worden met eventuele labels er nog aan en zonder gebruikssporen. In het geval van gebruikssporen, wordt het product niet retour genomen.
Verzendkosten zijn voor eigen rekening, hierbij draagt u de verantwoordelijkheid dat het pakket op het juiste adres wordt bezorgd dat de producten onbeschadigd aankomen.
Nederland
GreenGames BV (hierna “GreenGames”)
Korteputstraat 32
1071 JT Den Bosch
Terugbetalingsbeleid
Als u de overeenkomst binnen 14 dagen herroept en het pakket binnen 14 dagen weer in ons bezit is, ontvangt u het aankoopbedrag van het betreffende product retour binnen 5 werkdagen. Kosten voor deze retourzending vallen onder de verantwoordelijkheid van de klant.
Wij betalen u terug met hetzelfde betaalmiddel als waarmee u de oorspronkelijke transactie heeft verricht; in ieder geval worden voor deze terugbetaling geen kosten in rekening gebracht. Let op: in geval van credit card betaling is een retour boeking voor u vaak pas zichtbaar op uw credit card overzicht aan het einde van de maand/termijn.